案件獲得保証プラン利用規約

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本特約は、株式会社LIBREX（以下「当社」といいます。）が提供する「案件獲得保証プラン」（以下「本サービス」といいます。）に適用される返金条件その他の利用条件を定めるものです。

本特約に定めのない事項については、別途当社が定める「バイテック生成AI サービス利用規約」（以下「本約款」といいます。）が適用されます。

1. 案件獲得保証の前提条件

1, 顧客は、本サービスの申込時点から本サービスの有効期間終了日までの間、以下の各号の条件を満たしていることを表明し、これを保証するものとします。

本サービスの対象とする分野において、生成AIスキルを活用した有償案件（副業・フリーランス・業務委託等）を継続的に獲得する意思を有していること。
当社が別途指定する、案件獲得保証プランの利用に必要な最低限のPC環境・ネットワーク環境を自ら整備していること。
本サービスの有効期間中、週○時間以上（※ここは運用に合わせて）学習および案件獲得活動に充てることができること。
日本語でのコミュニケーション（読み書き・会話）に支障がなく、顧客が想定する案件の遂行に必要な水準の日本語能力を有すること。
フルタイム就業・学業その他の事情により、明らかに案件対応が不可能な状態にないこと。
当社が実施する事前カウンセリング・スキルチェック等において、本サービスの対象として適切であると当社が判断したこと。

2, 前項各号のいずれかの要件を満たさないことが判明した場合、当社は本サービスの提供開始前後を問わず、案件獲得保証および本特約の適用を拒否・停止・解除できるものとします。

2. 案件獲得保証特約および返金条件

1, 顧客が本特約第４条に定める除外事由のいずれにも該当しないにもかかわらず、本サービスの有効期間終了日から起算して１８２日以内に、顧客が応募した案件のいずれについても有償案件の成約に至らなかった場合、当社は顧客の請求に基づき、顧客が当社に支払った 入学金および本サービス利用料（以下「受講費用」といいます。）の全額を返金します。

2, 前項にいう「案件獲得」とは、当社または当社提携事業者の紹介、もしくは本サービスを通じて顧客が獲得したクライアントとの間で、報酬を伴う業務委託契約その他これに準ずる契約が締結されることをいいます。報酬額が著しく少額である場合その他、案件獲得保証の趣旨に照らして不相当と当社が判断するものは、案件獲得に含まれないことがあります。

3, 顧客が前２項に基づき返金を希望する場合、当社所定の方法により返金を請求しなければならないものとします。

4, 前各項の要件を満たすことの立証責任は顧客が負うものとし、当社は返金請求に際して、学習記録、提出課題、面談履歴、応募履歴その他当社が必要と認める資料の提出を求めることができるものとします。

3. 返金保証の除外事由

前条第１項にかかわらず、顧客が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は案件獲得保証および受講費用の返金義務を負わないものとします。

1, 本サービスの有効期間中に、当社が指定するカリキュラムを修了せず、またはポートフォリオの作成、成果物の提出、資格取得その他当社が指定する課題を完了していない場合。

2, 本サービスの有効期間および案件獲得サポート期間を通じて、当社が指定するマンツーマンレッスン、面談、案件紹介面談、セミナー等を、事前の連絡なく無断欠席した場合。

3, 本サービスの有効期間および案件獲得サポート期間を通じて、当社からの連絡（メール、チャットツール等）に対し、連続５日以上応答しなかった場合。

4, 案件獲得サポート期間中において、下記項目に該当する場合

当社が指定する期限までに応募書類・プロフィール・ポートフォリオ等を提出しない、
当社が紹介した案件への応募を繰り返し拒否する
契約締結が可能な案件について顧客の一方的な理由により受諾しない、など、客観的に見て案件獲得の意思がないと認められる行為を行った場合。

5, 顧客の健康状態、就労制限、反社会的勢力への該当、犯罪歴その他顧客固有の事情により、当社が合理的に案件獲得が困難であると判断した場合。

6, 顧客が本約款、本特約、その他当社との合意に定める禁止事項に違反した場合。

7, 前各号に準じ、当社が返金を行うことが不相当であると合理的に判断できる事由が客観的に認められる場合。

4. 返金方法

1, 第３条第１項に基づき返金を行う場合、当社は、顧客からの返金請求を受領した日の属する月の翌月末日までに、顧客が指定する銀行口座に対し、受講費用を振込送金する方法により返金を行うものとします。

2, 前項の振込に要する手数料は、当社の負担とします。

5. 確認事項および免責

顧客は、本約款に定める事項に加え、以下の内容をあらかじめ確認し、承諾するものとします。

1, 本サービスにおける「案件獲得保証」とは、第３条に定める返金特約のみを意味し、当社が特定の報酬額、案件内容、稼働条件その他顧客の希望条件をすべて満たす案件の存在または成約を保証するものではないこと。

2, 案件の性質上、クライアント企業・発注者が選考基準や判断理由を開示することなく、顧客の意向に沿わない判断を行う場合があること、また、クライアント側の基準に照らし、当社が顧客を案件に推薦しないことがあること。

3, 当社または当社提携事業者が紹介した案件であっても、契約条件（報酬額、業務内容、納期その他）を最終的に確認し、締結する責任は顧客にあること。

4, 顧客とクライアントとの間で締結される個別契約については、当社は当事者ではなく、かかる契約から生じる損害、紛争その他一切の責任を負わないこと。

6. 禁止事項

顧客は、本約款に定める禁止事項に加え、以下の行為を行ってはならないものとします。

1, プロフィール、ポートフォリオその他クライアントに提出する書類に、事実と異なる内容を記載する行為。

2, 当社または当社提携事業者の承諾なく、紹介された案件情報・クライアント情報を第三者に漏洩し、又は転用する行為。

3, 当社または提携事業者から紹介を受けたクライアントに対し、承諾なく直接連絡し、当社への報告なく契約を締結し、又は成約事実を秘匿する行為。

4, 実際には受注する意思がないにもかかわらず、案件獲得保証を利用する目的で応募のみを繰り返すなど、案件獲得活動を仮装する行為。

5, クライアントによる不適切な採用・発注スキームに協力し、当社または提携事業者に対する報酬の支払逃れその他の不正に加担する行為。

バイテックについてご不明な点がございましたらカスタマーセンター(メール: support@bytech.jp )までお問い合わせください。

株式会社Librex
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