会員規約

Membership Terms

本規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Librex（以下「弊社」といいます。）が運営する生成AIオンラインスクール「バイテック」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、弊社と会員との間の権利義務関係を定めるものです。

会員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

弊社が本規約以外に個別規約・ポリシー等（以下「個別規約等」といいます。）を定めた場合は、本規約と合わせて適用されます。本規約と個別規約等が矛盾する場合は、個別規約等が優先されます。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

「会員」とは、本規約に同意し、受講契約（入会）の申込を行い、弊社の承諾を得た個人をいいます。
「受講料」とは、会員が本サービスを利用するために弊社に支払う対価をいいます。
「教材」とは、本サービスを通じて会員に提供される動画・テキスト・音声・AIツール講座・資料その他一切の学習コンテンツをいいます。
「アカウント」とは、会員が本サービスを利用するために付与されるID・パスワードの組み合わせをいいます。
「コミュニティ」とは、弊社が運営し会員が参加できるオンラインコミュニティ（Discordその他のプラットフォームを含む）をいいます。
「講師」とは、弊社が本サービスにおいて教材提供・指導・面談等を行う者をいいます。

第2条（規約の適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する弊社と会員との間のすべての関係に適用されます。

2. 本規約の他に個別規約等が存在する場合は、本規約とともに適用されます。

3. 弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、改定後の規約は所定の方法で通知・公表した時点から効力を生じます。

第3条（受講契約の成立）

1. 受講契約（入会）は、以下のすべての手順が完了した時点で成立するものとします。

(1) 申込フォームにより受講申込を行うこと
(2) 所定の方法により受講料の決済が完了すること
(3) 弊社が会員に対して承諾の通知を送付すること

2. 弊社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、承諾しないことができます。また、承諾後であっても契約締結前であれば申込を撤回できるものとします。

3. 前項の不承諾・撤回は、消費者契約法その他の法令に反しない範囲で行われるものとし、法令上の取消・撤回権を妨げません。

申込情報に虚偽があると判断した場合
明らかないたずら・冷やかしと確認できた場合
受講意思が全くないと判断した場合
迷惑行為、嫌がらせ、営業妨害、過度な要求等が認められるとき
定員超過、運営上の都合、提供体制（講師・会場・システム等）の制約があるとき
本サービスの趣旨・目的と著しく適合しないと判断されるとき

第3条の2（未成年者の受講契約）

会員が未成年者（18歳未満の者）である場合は、受講契約（入会）の申込にあたり、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスをご利用ください。弊社は、未成年者が法定代理人の同意なくして受講契約を締結したことが判明した場合、当該契約を取り消すことができるものとします。なお、本条は消費者契約法その他の法令に反しない範囲で解釈されます。

第4条（サービス利用開始）

1. 弊社は、受講契約成立後、速やかに会員に対し学習サイトへのアクセスに必要なIDおよびパスワード（以下「ログイン情報」といいます。）を発行します。

2. ログイン情報の発行をもって、本サービスの利用開始とみなします。

3. 弊社は、発行したログイン情報の安全な管理について合理的な措置を講じますが、会員が自己の責任においてログイン情報を管理するものとします。

第4条の2（サービスの一時中断）

弊社は、以下の事由が発生した場合、会員によるサービスの利用を一時的に中断することができます。

(1) 電気通信設備の点検、補修、交換
(2) 情報通信網の障害
(3) その他の法的・技術的障害

第5条（クーリングオフ）

1. 本サービスは特定商取引法に定める「通信販売」に該当するため、同法に規定するクーリングオフ制度（第9条）は適用されません。

2. ただし、電話勧誘販売・訪問販売等、法令上クーリングオフが適用される取引形態により契約が締結された場合は、当該法令の規定に従います。

3. 本条の定めは、第６条の２に定める弊社独自の「10日間返金保証制度」を妨げるものではありません。

第6条（プランの種類）

1. 本サービスは、現在以下の2つのプランを提供しています。

PROプラン：説明会・個別相談等を経て弊社との合意のもと申し込むプラン
LITEプラン：説明会経由または弊社所定のランディングページ（LP）経由で申し込むプラン

2. 返金保証の適用は、プランの種類ではなく、第６条の２に定めるとおり「申込経路」によって決まります。

第6条の1（無料説明会の参加）

1. 弊社は、無料説明会（個別相談・体験会・オリエンテーション等を含みます。以下総称して「無料説明会」といいます。）への参加について、弊社の裁量により参加申込を承諾しない、または参加をお断りすることができます。

2. 前項の判断理由は、弊社の業務運営上の必要から開示義務を負わないものとします。

3. 例として、以下のいずれかに該当すると弊社が合理的に判断する場合が含まれます。

申込情報に虚偽があると判断した場合
明らかないたずら・冷やかしと確認できた場合
受講意思が全くないと判断した場合
迷惑行為、嫌がらせ、営業妨害、過度な要求等が認められるとき
定員超過、運営上の都合、提供体制（講師・会場・システム等）の制約があるとき
本サービスの趣旨・目的と著しく適合しないと判断されるとき

4. 上記は人種、信条、性別等による不当な差別的取扱いを容認するものではありません。

第6条の2（10日間返金保証制度）

1. 弊社は、本サービス独自の返金保証制度（以下「本保証制度」といいます。）を設けます。本保証制度はクーリングオフとは別個の制度です。

2. 本保証制度は、以下の申込経路による入会に適用されます。

説明会・個別相談等を経て弊社担当者との合意のもと申し込んだ場合（PROプラン・LITEプランを問わない）

3. 【重要】以下の申込経路による入会には、本保証制度は適用されません。

弊社のランディングページ（LP）経由で説明会を経ずに直接申し込んだ場合、LP直接申込は、弊社による個別説明・勧誘を経ない通信販売取引に該当します。申込前に必ずLP上の返金に関する記載をご確認ください。

4. 起算日は、弊社が会員にログイン情報を提供した日の翌日とします。

5. 起算日から10日以内（10日目の23時59分まで）に、以下のいずれかの方法で返金希望の申し出があった場合、弊社は受講料全額を返金します。

弊社サポートメール（support@bytech.jp）への返金申請
公式LINEへの返金申請メッセージ
弊社サポート電話窓口への連絡

6. 返金は、原則として申請受理後14営業日以内に、会員指定の口座または決済手段の仕様に応じた方法で行います。

7. 本保証制度の詳細な条件については、弊社が別途定め公開する「返金ポリシー」（https://generative-ai.bytech.jp/refund-policy/）に従うものとします。

8. 以下の場合は本保証制度の対象外となります。

9. 前項各号に基づき返金を拒否する場合、弊社はその旨を会員に通知します。ただし、判断根拠の詳細な開示義務は負いません。

LP経由での直接申込による入会である場合（前項3号）
申請が起算日から11日目以降である場合
会員が教材を著しく利用または流用した事実が認められる場合
不正または虚偽の申請が認められる場合
本規約の禁止行為に違反した場合
返金取得を主目的とした入会であると弊社が合理的に判断した場合
同一人物または関係者による複数回の返金申請が認められる場合

第7条（アカウント管理）

1. 会員は、アカウントを自己の責任において厳重に管理し、第三者への開示・貸与・譲渡・売買を行ってはなりません。

2. 一つのアカウントは一人の会員のみが利用できるものとし、いかなる形でもアカウントの共有はできません。

3. 会員のアカウントを用いて行われた行為は、当該会員本人による行為とみなします。

4. 不正アクセスまたはアカウント情報の漏洩が判明した場合、会員は直ちに弊社に通知し、弊社の指示に従うものとします。

5. アカウントの管理不備、不正利用等により会員または第三者に生じた損害について、弊社は一切の責任を負いません。

第8条（教材の利用）

1. 弊社は、会員に対して、本サービスの教材を個人的・非商業的目的に限り利用する、譲渡不可・非独占的なライセンスを付与します。

2. 会員は、教材を本人のみが利用できるものとし、以下の行為を行ってはなりません。

第三者への教材の開示・提供・共有・転送・転売
教材のダウンロード・複製・録画・スクリーンショットの保存・印刷
教材を用いた二次的著作物の作成・販売・配布・公開
教材を用いた教育・講習・コンサルティング等の商業活動
弊社の事前書面による許可なく教材を第三者に見せる行為

3. 本サービスの教材に関する著作権・知的財産権は、弊社または正当な権利者に帰属します。

第9条（教材利用期間・半永久利用）

1. 会員は、受講契約が有効である限り、本サービスが提供されている間、教材を利用できます（以下「半永久利用」といいます。）。

2. 前項の「本サービスが提供されている間」とは、弊社が本サービスの提供を継続している間をいいます。弊社は、サービスの終了、システムの廃止、事業上の理由等により、事前通知の上でサービスを終了する場合があります。

3. 以下のいずれかに該当する場合、利用期間は終了します。

会員が退会した場合
弊社が会員資格を取り消した場合
本サービスが終了した場合
その他本規約に定める解除事由に該当した場合

4. 弊社は、サービスの内容・提供方法を変更または終了する権限を有し、それにより生じた損害について責任を負いません（第15条参照）。

第10条（禁止行為）

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

【教材・コンテンツ関連】

教材・講座内容のスクリーンショット、録画、録音、ダウンロードおよび第三者への提供
教材・コンテンツの無断転載・複製・配布・販売・公開
教材・ノウハウを利用した有償・無償のセミナー・講座等の開催

【アカウント・システム関連】

会員が退会した場合
弊社が会員資格を取り消した場合
本サービスが終了した場合
その他本規約に定める解除事由に該当した場合

【決済・返金関連】

チャージバック（第12条参照）
不正決済・盗用した決済手段の利用
虚偽の返金申請

【コミュニケーション・SNS関連】

チャージバック（第12条参照）
不正決済・盗用した決済手段の利用
虚偽の返金申請

【その他】

チャージバック（第12条参照）
不正決済・盗用した決済手段の利用
虚偽の返金申請

2. 会員が前項に違反した場合、弊社は以下の措置を取ることができます。

第11条（講師の直接契約・引き抜き禁止）

1. 会員は、本サービスを通じて知り合った講師に対して、弊社の事前書面による承諾なく、以下の行為を行ってはなりません。

直接の業務委託・雇用契約・コンサルティング契約等の締結
本サービス外での個別指導・コーチング・有償サービスの受領
講師が弊社との契約を解除するよう誘導・勧誘する行為

2. 前項に違反した場合、弊社は会員に対して違約金として金100万円（実損害が上回る場合はその実損害額）を請求できるものとします。

3. 本条は退会後1年間も有効とします。

第12条（チャージバック禁止）

1. 会員は、本サービスの利用に関してクレジットカード会社・決済事業者等に対するチャージバック申請（決済の取消・異議申立て）を行ってはなりません。

2. 返金を希望する場合は、必ず弊社の定める返金手続き（第６条の２）に従うものとします。

3. 会員が不当なチャージバックを行った場合、弊社は以下の措置を取ることができます。

アカウントの即時停止
チャージバック相当額および手数料・損害の請求
法的措置（民事・刑事）

4. 不当なチャージバックは、詐欺的行為として刑事告訴の対象となる場合があります。

第13条（誹謗中傷・SNS投稿禁止）

1. 会員は、弊社・講師・他の会員・本サービスに関係する第三者に対して、以下の行為を行ってはなりません。

SNS・口コミサイト・掲示板等での根拠のない誹謗中傷・名誉毀損
虚偽の事実に基づく否定的評価の投稿・拡散
個人情報・プライバシーを侵害する情報の公開
弊社の信用を毀損する目的での情報発信

2. 前項に違反した場合、弊社は以下の措置を講じることができます。

投稿の削除要請および法的手続きによる削除申請
損害賠償請求（慰謝料・弁護士費用・信用毀損による損害を含む）
名誉毀損・業務妨害罪等による刑事告訴

3. 本サービスに関して正当な意見・改善要望がある場合は、弊社サポート窓口（support@bytech.jp）にお申し出ください。

第14条（成果保証の否認）

1. 本サービスは、生成AIの知識・スキル習得を目的とした教育サービスです。弊社は、以下のいかなる成果も保証しません。

副業・転職・起業等による収入の発生・増加
特定の収入金額・時間・工数の達成
就職・転職・昇進・昇給の実現
資格取得・検定合格
特定のスキルレベルの到達

2. 本サービスにおいて紹介される事例・体験談は個人の経験に基づくものであり、すべての会員に同様の成果が生じることを保証するものではありません。

3. 成果は会員自身の努力・環境・適性・外部要因等に大きく依存します。

4. 「成果が出なかった」ことのみを理由とした返金請求は、第６条の２所定の返金保証制度の要件を満たす場合を除き、認められません。

第15条（サービスの変更・終了）

1. 弊社は、以下の場合に事前通知なくサービスの全部または一部を変更・中断・終了できるものとします。

システムの保守・点検・障害対応
天災地変・感染症・サイバー攻撃等の不可抗力
法令・規制の変更への対応
事業上の合理的な必要性

2. サービスを終了する場合は、可能な限り30日以上前に会員に通知します。

3. 弊社は、サービスの変更・中断・終了によって会員に生じた損害について、弊社に故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。

第16条（免責事項）

1. 弊社は以下の事項について責任を負いません。

本サービスが特定の目的に適合すること
会員の期待する成果・効果の達成（第14条参照）
会員間・会員と第三者間のトラブル
外部サービス・AIツール（ChatGPT等）の仕様変更・終了による影響
天災地変・感染症・停電・通信障害等の不可抗力による損害
第三者によるハッキング・不正アクセスによる損害（弊社が適切なセキュリティ措置を講じた場合）

2. 本サービスはAI教育サービスであり、AI技術の急速な変化により教材内容が陳腐化する場合があります。弊社は合理的な範囲で内容を更新しますが、最新性を保証するものではありません。

3. 弊社の故意または重大な過失による損害賠償責任は、会員が実際に支払った受講料の金額を上限とします。

第17条（知的財産の保護）

1. 弊社がバイテックを通じて会員に提供する教材等の著作物は、弊社または第三者の知的財産として日本国の法令により保護されます。

2. 会員がバイテックに情報を掲示する場合、弊社または弊社の指定する第三者はその情報を弊社またはバイテックの広報、マーケティング等営利的な目的で利用できます（弊社が必要かつ適正とみなす範囲で省略等の変更を加えることを含みます。）。ただし、会員が弊社に対してその利用に反対する意思を通知する場合、弊社はその利用を中断します。会員は、掲示物に関する著作者人格権等の権利を弊社または弊社の指定する第三者に対して行使しないものとします。

3. 弊社は、営業上の必要に応じて会員が掲示した情報の全部または一部を修正または削除し、または掲示場所を変更することができます。

4. 会員は、掲示物の内容が第三者の著作権、商標権、特許権その他の権利を侵害しないことを保証します。本項の違反に起因して弊社が損害を被った場合、会員はその全損害を賠償するものとします。

第18条（規約の変更）

1. 弊社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を改定できます。

2. 本規約を改定する場合、施行日の7日前までに弊社ウェブサイト・メール等の電子的方法で通知します。

3. 会員の不利益となる変更については、施行日の30日前までに通知します。

4. 改定後の規約に同意できない場合は、施行日までに退会手続きを行うことができます。施行日以降も継続利用した場合は、改定内容に同意したものとみなします。

第19条（個人情報の取扱い）

1. 弊社は、会員の個人情報を「個人情報の保護に関する法律」および弊社が定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

2. 弊社は、プライバシーポリシーに基づき、会員に電子メール・SMS等で広告情報を送信する場合があります。会員は受信を拒絶できます。

第20条（通知と公告）

1. 弊社は、本規約に基づく通知を会員から受け取った電子メールアドレス、電話番号などを通じて電子的方法で通知します。

2. 弊社は、会員を対象とする通知に代えて、バイテックに電磁的方法により公告することができます。ただし、会員のサービス利用に関して重大な影響を及ぼす事項は個別に通知します。

第21条（準拠法）

第20条（通知と公告）

本規約の解釈および適用は、日本国の法令に準拠します。

第21条（準拠法）

本規約の解釈および適用は、日本国の法令に準拠します。

第22条（管轄裁判所）

弊社と会員との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が法令により無効・執行不能とされた場合でも、他の条項の有効性は影響を受けないものとします。

バイテックについてご不明な点がございましたらカスタマーセンター(メール: support@bytech.jp )までお問い合わせください。

株式会社Librex
代表取締役 : 塩田稜
住所 : 〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号ウィンド恵比寿ビル8F
メール : support@bytech.jp